Política de Privacidade
A Franzoi Eventos valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, parceiros e visitantes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais ao utilizar nosso site e nossos serviços.
Ao acessar nosso site, você concorda com os termos descritos nesta política.
1. Coleta de informações
- Podemos coletar informações fornecidas diretamente por você, como: Nome; Telefone; E-mail; Cidade/estado; Informações relacionadas ao evento solicitado.
- Esses dados podem ser coletados por meio de: Formulários de contato; Solicitações de orçamento; Atendimento via WhatsApp; Cadastro em campanhas ou promoções.
- Além disso, algumas informações podem ser coletadas automaticamente, como: Endereço IP; Tipo de navegador; Dispositivo utilizado; Páginas acessadas em nosso site; Cookies e dados de navegação.
2. Uso das informações
As informações coletadas são utilizadas para: Realizar atendimento e suporte; Elaborar orçamentos; Entrar em contato sobre serviços e eventos; Melhorar a experiência do usuário em nosso site; Enviar comunicações, novidades e conteúdos promocionais, quando autorizado; Cumprir obrigações legais e regulatórias.
3. Compartilhamento de dados
A Franzoi Eventos não vende nem compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para: Execução dos serviços contratados; Cumprimento de obrigações legais; Processos administrativos e financeiros; Plataformas e ferramentas utilizadas para atendimento e funcionamento do site.
Todos os parceiros e fornecedores seguem padrões adequados de segurança e confidencialidade.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados em ambientes seguros e pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
5. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua navegação e oferecer uma experiência mais personalizada.
Os cookies permitem: Entender o comportamento dos visitantes; Melhorar funcionalidades do site; Personalizar conteúdos e anúncios.
Você pode desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
6. Direitos do usuário
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode solicitar: Confirmação da existência de tratamento de dados; Acesso aos seus dados pessoais; Correção de informações incompletas ou desatualizadas; Exclusão de dados, quando aplicável; Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato conosco pelos canais disponibilizados em nosso site.
7. Alterações nesta política
A Franzoi Eventos poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para adequações legais ou melhorias em seus serviços. Recomendamos a revisão periódica desta página.
8. Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco através dos canais oficiais disponíveis em nosso site.